Connexion E-commerce
Shifter peut se connecter facilement aux principales plateformes e-commerce.
Notre logiciel peut être connecté avec Shopify, WordPress et Prestashop, vous permettant de synchroniser vos ventes et votre gestion en toute simplicité.
Si vous souhaitez activer cette intégration, vous pouvez :
✅ Prendre rendez-vous en cliquant ici.
✅ Nous contacter via la bulle "Contacter Shifter" en bas à droite de votre écran.
Nous sommes là pour vous accompagner !
À noter : La fonction de récupération des commandes est pour l'instant disponible uniquement pour Prestashop. Les développements pour Woocommerce & Shopify sont en cours, la fonctionnalité sera bientôt disponible pour ces deux plateformes.
Pour commencer
Prérequis pour la synchronisation
Pour connecter votre site e-commerce à Shifter, voici les étapes :
- Accès au back-office : Nous aurons besoin d’un accès administrateur à votre plateforme e-commerce.
- Intervention de notre responsable e-commerce : Il se chargera de connecter les deux plateformes, Shifter et votre site e-commerce.
- Sites concernés : La synchronisation peut être réalisée sur un site en création, en maintenance ou déjà en activité.
Déroulement et délais
La mise en place prend en moyenne 2 semaines après réception des identifiants.
- 1er rendez-vous : Présentation des nouvelles fonctionnalités sur Shifter et choix des articles à synchroniser.
- 2e rendez-vous : Livraison de la synchronisation et vérification de la configuration.
Coût de l’intégration
L’activation de cette connexion ajoute 39€ HT/mois à votre abonnement Shifter.
Configuration de la connexion e-commerce
Qu'implique la connexion entre SHIFTER et votre e-commerce ?
Création de fiches produits
Depuis SHIFTER, vous pouvez créer des fiches produits directement sur votre site e-commerce.
Sur chaque fiche article, un bouton "Sauvegarder et créer dans..." permet d’envoyer l’article sur votre plateforme.
Si l’article est déjà synchronisé, le bouton affichera "Indexé sur...".
Synchronisation des quantités
- Les quantités de vos articles e-commerce synchronisés seront déduites lorsqu'un mouvement de stock aura lieu sur Shifter.
Configuration et publication automatique
Dans l’onglet "Service tiers", accédez aux paramètres de synchronisation e-commerce.
- Cliquez sur "Configurer" pour ouvrir les réglages.
- Ne modifiez pas les trois premiers champs, toute erreur bloquerait la connexion.
- En cochant "Publier automatiquement les articles", les produits envoyés depuis SHIFTER seront immédiatement disponibles à la vente.
- Pensez à sauvegarder après chaque modification.
Correspondance des champs et catégories
Reliez les catégories et caractéristiques entre SHIFTER et votre boutique via les onglets dédiés.
- Caractéristiques :
- Catégories / Collections :
- Dans le champ de gauche, renseignez le nom de la caractéristique de votre e-commerce que vous souhaitez synchroniser avec un champ de la fiche article Shifter.
- Dans le champ au milieu, renseignez l'ID du champ de votre site e-commerce.
- Dans le champ de droite, sélectionnez le champ de la fiche article Shifter qui correspond.
- Dans le champ de gauche, renseignez le nom de la catégorie de votre e-commerce que vous souhaitez synchroniser avec un type d'article de la fiche article Shifter.
- Dans le champ au milieu, renseignez l'ID de la catégorie de votre site e-commerce.
- Dans le champ de droite, sélectionnez le type d'article de la fiche article Shifter qui correspond.
La partie suivante concerne uniquement la synchronisation avec PRESTASHOP
Récupération des commandes
- Les commandes validées sur votre e-commerce sont automatiquement intégrées à SHIFTER sous forme de devis.
- Si le client de la commande n'existe pas dans Shifter, il sera créé automatiquement.
- Si le client de la commande existe dans Shifter, le devis créé sera rattaché à celui-ci (l'association des clients se fait avec l'adresse e-mail).
- Pour récupérer des commandes manuellement, sélectionnez une période dans l’onglet "Récupération commandes".
Qu'est ce qui n'est pas impliqué dans cette synchronisation ?
- Seule la quantité des articles est synchronisée, si vous modifiez n'importe quel autre champ dans Shifter ou votre e-commerce, ceux-ci ne s'actualiseront pas d'un côté ou de l'autre.
- Supprimer un article sur une plateforme ne le supprime pas sur l'autre.
- Vous ne pouvez pas "désynchroniser" un article.
- Il n'est pas possible de créer des catégories ou des caractéristiques sur votre e-commerce depuis Shifter.