Exporter mon fichier client

En quelques mots :

L'export de votre fichier client est une opportunité pour avoir une vision exhaustive de votre clientèle. Cette approche vous donne une meilleure compréhension de vos interactions avec vos clients, vous aidant ainsi à prendre des décisions plus informées pour optimiser vos opérations et améliorer votre rentabilité.

En bref :

Clients => Clients => Action => Exporter

En détail :

Rendez-vous dans l'onglet "Clients" puis dans "Clients" une nouvelle fois

Cliquez sur le bouton "Action" en haut à droite, puis sur "Exporter"

Vous recevrez un mail, vous permettant de télécharger votre fichier

Le fichier est composé de 21 colonnes :

Nom / Prénom du client
Client professionnel (entreprise / SIRET / numéro TVA)
Numéros de téléphone : portable & fixe
Email
Adresses : domiciliation / facturation / livraison
Commentaire & Tag
ID client sur le logiciel
Nombre de factures encaissées
Nombre de PEC
Devis avec acomptes
Facture non encaissée
CA généré
Panier moyen
Total des remises
Encours
Date de création du client
ID du client
Dernière date d'encaissement du client

⚠️ ATTENTION : Les caractères spéciaux peuvent souvent entraver un export correct. Environ 90% du temps, ils sont responsables d'un export incorrect. Si cela se produit, n'oubliez pas de vérifier vos données. Les 10% restants sont souvent liés à l'utilisation d'un navigateur autre que "Google Chrome", qui est optimal pour le logiciel.

💡PRÉCISION : Ces exports sont envoyés par email à l'adresse renseignée dans les informations de votre onglet "Boutique".