Accepter, modifier ou refuser un rendez-vous depuis le planning
En quelques mots :
lorsqu'un client fait une demande de rendez-vous sur "trouver-un-réparateur.com", ce dernier s'affichera sur votre planning. A vous de voir si vous souhaitez l'accepter, le modifier ou le refuser.
En bref :
planning => rendez-vous client => accepter/refuser
planning => rendez-vous client => action => éditer
En détails :
- Depuis le tableau de bord, rendez-vous sur l'onglet "Planning"
- Cliquer sur le rendez-vous affiché dans votre planning
3. Vous pouvez éditer le client et/ou modifier les informations du rendez-vous
4. Cliquer sur Accepter ou Refuser (vous pouvez aussi cliquer sur Editer en haut à droite afin de modifier ou renseigner des informations supplémentaires du rdv)
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votre confirmation ou votre refus peuvent envoyer par mail ou par SMS ( les SMS sont personnalisable et payant).